Formative Evaluation: Implementation of Primary Nursing

Résumé

Les infirmiers(ières) ont initié le changement d'un système de soins global vers un système de soins intégral. Les effets du changement ont été mesurés selon les critères suivants: la perception des infirmiers(ières) de leur environnement de travail; la communication et la collaboration avec les autres professionnels(les) de la santé; la satisfaction des parents, la qualité des soins et les activités directes ou indirectes de l'infirmier(ière). Les critères ont été mesurés avant l'implantation, six mois et douze mois après l'implantation. Les résultats ont guidé le choix des actions à entreprendre pour faciliter le changement.