Employed to Go Against One's Values: Nurse Managers' Accounts of Ethical Conflict With Their Organizations

Résumé

Cette étude qualitative descriptive se penche sur la question des conflits déontologiques en milieu de travail, tels que vécus par des infirmières gestionnaires. Quinze de ces professionnelles _uvrant dans sept hôpitaux d'une province de l'Est du Canada ont été interviewées dans le cadre d'entrevues semi-structurées. Les données recueillies sur les conflits déontologiques ont permis de dégager quatre thèmes : l'impossibilité de participer aux décisions, les désaccords quant aux priorités budgétaires, les droits des individus par opposition aux besoins de l'organisation, et les pratiques injustes exercées par la haute direction et / ou l'institution. Les auteures identifient les facteurs qui atténuent ou exacerbent les conflits déontologiques et présentent les dénouements du point de vue des infirmières gestionnaires. Elles discutent aussi des conséquences pour les infirmières, les hôpitaux et la recherche à venir.