Structure du travail en matière de soins aux malades chroniques: conséquences possibles sur la santé mentale du personnel infirmier

Résumé

La présente étude avait pour objet d'enrichir l'ensemble des connaissances sur le cadre de travail des infirmières et des infirmiers, de manière à mieux comprendre leur expérience collective ainsi que l'origine de leurs problèmes de santé mentale. Une approche psychodynamique du travail a été adoptée. Les résultats montrent que la principale source d'insatisfaction par rapport au travail est leur sentiment que la direction et les autres professionnels ne leur accordent pas la reconnaissance, l'autonomie et l'autorité professionnelle qu'elles et ils méritent. Cette situation résulte en grande partie d'une organisation inappropriée du travail du personnel infirmier, dont les responsabilités ne correspondent pas à leur niveau de reconnaissance, d'autonomie et d'autorité professionnelle. L'auteure conclut qu'il faut transformer l'organisation des soins infirmiers, pour non seulement réduire le taux d'absentéisme mais aussi améliorer les soins infirmiers et en renforcer la professionnalisation.