Le volet consultation du rôle d'infirmière clinicienne spécialisée

Résumé

Au Canada, le rôle de l'infirmière clinicienne spécialisée (ICS) comporte cinq grands volets : l'exercice clinique, la consultation, l'éducation, la recherche et la direction. La présente étude porte sur le volet consultation, tel que décrit par les ICS, plus précisément sur les facteurs qui facilitent ou entravent sa mise en œuvre. Les auteures se sont fondées sur une approche qualitative et descriptive pour interroger 8 ICS qui travaillent auprès d'une population adulte dans un hôpital universitaire. Selon les données recueillies, gérer les situations de crise, assurer la continuité des soins et appuyer le travail des autres professionnels et équipes de santé constituent trois aspects essentiels du volet consultation. L'ambiguïté des rôles perçue par les autres professionnels ainsi que les demandes et attentes constantes attribuables à un milieu en constante évolution comptent parmi les principaux défis que doit relever l'ICS dans son travail. Ces facteurs exigent de l'ICS qu'elle clarifie constamment son rôle en fonction de l'époque et du lieu.