Les facteurs de stress du personnel infirmier qui fournit des soins palliatifs de fin de vie dans les services de soins intensifs

Résumé

Cette étude avait pour objectif de décrire les facteurs de stress du personnel infirmier qui fournit des soins palliatifs de fin de vie (SPFV) dans des services de soins intensifs (SSI). L'étude a été réalisée selon un plan d'analyse descriptive et qualitative, et 42 infirmières au total provenant de cinq SSI de la province de Québec, au Canada, y ont participé, réparties dans 10 groupes de discussion. Les facteurs de stress ont été regroupés dans trois catégories : organisationnels, professionnels et affectifs. Les principaux facteurs de stress organisationnels mentionnés ont été le manque d'une approche en matière de soins palliatifs, les difficultés interprofessionnelles, l'absence de continuité dans les plans de maintien des fonctions vitales et de traitement, et les demandes contradictoires. Les facteurs de stress professionnels étaient le manque de compétences en SPFV ainsi que la difficulté de communiquer avec les familles et de collaborer avec les autres membres de l'équipe médicale. Les facteurs de stress affectifs décrits comprenaient les conflits de valeurs, le manque de soutien affectif, et la souffrance des patients et de leur famille. Les auteures concluent que la prestation des SPFV est stressante pour le personnel infirmier des SSI et qu'il faudrait élaborer des programmes de formation et de soutien permettant d'assurer la qualité des SPFV dans un environnement de soins intensifs.