Une évaluation formative de l'usage des appareils électroniques par les infirmières dans un contexte de soins à domicile

Résumé

Notre étude avait pour but d'évaluer l'implantation d'un système d'information clinique (SIC) dans un cadre communautaire. Les chercheurs ont établi une méthodologie mixte composée d'entrevues, de groupes de discussion et d'enquêtes. On a interrogé un échantillon transversal indépendant composé d'infirmières. En tout, 118 infirmières ont répondu à l'instant 1 et 81 infirmières à l'instant 2 ultérieur. Les répondantes étaient modérément satisfaites des carac téristiques du SIC. Dans le premier groupe, on relève un lien positif entre la satisfaction des usagers, l'accès aux ressources structurelles et électroniques et le capital social, et un lien négatif avec l'âge des infirmières; dans le deuxième, un lien positif entre le capital social et la satisfaction des usagers. Dans les deux groupes, on relève un lien entre la jeunesse et l'utilisation de la recherche. On constate un lien négatif entre l'application de la recherche et l'évaluation et le retour, mais un lien positif avec les interactions formelles. Notre évaluation fait ressortir l'importance du soutien éducatif, d'une conception axée sur l'usager et du degré d'intérêt pour la mise en œuvre réussie d'un SIC dans un cadre communautaire.