The Relationship of Shift Work to Nurses' Satisfaction and Perceived Work Performance

Résumé

Lien entre le travail par postes, et la satisfaction au travail infirmier et le rendement perçu chez le personnel La présente étude a été conçue de manière à reproduire, à l'aide d'un échantillon d'infirmières, la structure par facteurs de deux questionnaires précédemment utilisés et qui portaient sur le travail par postes (Akerstedt & Gillberg, 1981; Folkard, Monk, & Lobban, 1979); l'étude vise également à mettre en rapport les résultats de ces échelles et la satisfaction au travail ainsi que le rendement perçu. L'échantillon était composé de cinquante infirmières diplômées et infirmières stagiaires travaillant dans un grand hôpital général, selon un horaire à deux postes et à roulement rapide. Bien que des analyses factorielles distinctes n'aient pas permis de reproduire les résultats obtenus antérieruement, une analyse factorielle des échelles combinées a permis de dégager un ensemble utile de facteurs. Parmi les facteurs isolés, la difficulté à dormir a montré le lien le plus clair avec la satisfaction et le rendement. Deux autres facteurs, la somnolence, ainsi que la lutte contre le sommeil étaient également associés à la satisfaction. On en a conclu que les infirmières travaillant selon un horaire par postes à roulement rapide fondent l'évaluation qu'elles font de leur rendement et de leur degré de satisfaction sur les problèmes liés au sommeil (p.ex. difficulté à s'endormir ou à préserver son sommeil, et lutte contre la somnolence et la fatigue). Rien n'indique que la typologie "matin" et "soir" soit utile lorsqu'on examine le lien entre les perceptions du rendement et la satisfaction au travail, et le système par postes à roulement rapide.